よくあるご質問

サービス内容 Q.お客さまWebサービスが利用できる時間を教えてください。

サービス内容により、ご利用いただける時間が異なります。

「ご契約内容の確認」「住所変更」「契約者さま第二連絡先・家族Eye(親族連絡先制度)の登録・変更・削除」:7:00~26:00

生命保険料控除証明書の再発行/電子発行:
<郵送受付>9:00~22:00
<電子発行>7:00~26:00
※ただし、電子発行の受付期間は、10月中旬から翌年3月31日までとなります。

上記以外:9:00~22:00


なお、メンテナンス時には、ご利用いただけない場合がございます。

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