よくあるご質問

ご契約者さま 三井住友海上あいおい生命保険でご加入のご契約者さま 保険金・給付金 請求手続き Q.保険金・給付金は、請求手続きをしてから何日ぐらいで支払われますか?

通常、ご請求手続きに必要な書類が、当社に到着した日の翌営業日から、 その日を含めて5営業日以内にお支払いしておりますが、 現在、新型コロナウイルス感染症の拡大により給付金のご請求が増加し、 通常よりお支払いまでに時間を要しております。
お客さまには大変ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

なお、必要書類における不備や、治療経緯等の確認により、さらにお時間を要する場合がありますので、ご容赦願います。

ありがとうございました。
よろしければ、ご意見をお聞かせください。

件名、コメントをご入力いただき、『送信』ボタンをクリックしてください。

ご意見を送られない場合は、『閉じる』ボタンをクリックしてください。

件名:

お問い合わせ内容:

添付ファイル:
※最大サイズ10MB

閉じる

カテゴリで絞り込む

三井住友海上あいおい生命保険でご加入のご契約者さま

三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行されたご契約者さま

カテゴリから探す

保険をお考えのお客さま

ご契約者さま

三井住友海上あいおい生命保険でご加入のご契約者さま
保険金・給付金
各種情報変更
保障内容を確認・見直す
証券・生命保険料控除証明書
保険料のお支払い
お金をかりる・かえす
新型コロナウイルス
お客さまWebサービス
三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行されたご契約者さま