よくあるご質問

インターネットでの保険金請求手続き Q.インターネットでの保険金請求手続きで「三井住友海上あいおい生命保険の契約」と「三井住友海上/あいおいニッセイ同和損保から移行された契約」の両方を請求します。1回の手続きでまとめて請求できますか?

「三井住友海上あいおい生命保険でご加入の契約」と「三井住友海上/あいおいニッセイ同和損保から移行された契約」は、手続きを行うWebサイトが異なりますので、それぞれのWebサイトでお手続きいただく必要があります。

インターネットでの保険金請求手続き~はじめにご確認いただくこと~の上部「選択内容を変更」ボタンで手続きを行うWebサイトを確認・選択できます。Webサイトをご確認のうえ、手続きを開始してください。

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