家族Eye（親族連絡先制度） Q．2016年12月以前の「ご家族情報」登録制度と、現在の「家族Eye」はどんな違いがありますか？
2016年12月以前の「ご家族情報」登録制度は、当社からご親族さまへ、ご契約者さまの現住所などをお聞きする制度のため、ご親族さまからの照会にはお答えすることができませんでした。「家族Eye」は登録のご親族さまからの契約内容照会についても、本人確認を実施のうえ、開示できる範囲内でお答えすることができます。
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家族Eyeへ登録いただくことで「ご家族情報」登録制度から「家族Eye」へ登録変更となります。
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